TRANG CHỦ / Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
  • Tôi có thể nhận được phản hồi trong bao lâu sau khi chúng tôi gửi yêu cầu?

    Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 12 giờ kể từ ngày làm việc.

  • Bạn có thể làm sản phẩm tùy chỉnh?

    Có, chúng tôi chủ yếu làm các sản phẩm tùy chỉnh theo bản vẽ hoặc mẫu của khách hàng.

  • Bạn có thể cung cấp sản phẩm nào?

    Chúng tôi sử dụng bột gỗ tự nhiên làm nguyên liệu thô và chuyên về khăn ăn cao cấp, mô mặt, giấy không khí và các mô khác nhau, chế biến OEM sản phẩm và các doanh nghiệp liên quan khác.

  • Làm thế nào để đảm bảo chất lượng hàng hóa của bạn?

    Với công nghệ tiên tiến và các sản phẩm có trình độ cao, công ty đã thành lập hợp tác lâu dài và ổn định với nhiều công ty từ khắp nơi trên thế giới. Đáng tin cậy, tuân thủ hợp đồng và đảm bảo chất lượng đã giành được sự tin tưởng của khách hàng. Công ty hoàn toàn tuân theo nhu cầu của khách hàng và liên tục thực hiện cải tiến sản phẩm và cải tiến dịch vụ.

  • Khăn giấy của bạn có thân thiện với môi trường và có thể phân hủy sinh học không?

    Tuyệt đối. Khăn ăn của chúng tôi được làm từ nguyên liệu thô bền vững, được chứng nhận FSC và có khả năng phân hủy sinh học và phân hủy 100%. Chúng tôi sử dụng mực và quy trình sản xuất thân thiện với môi trường, giúp các doanh nghiệp giảm lượng khí thải carbon mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

  • Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho khăn giấy tùy chỉnh là bao nhiêu?

    MOQ của chúng tôi phụ thuộc vào loại khăn ăn và yêu cầu in ấn. Đối với kích thước tiêu chuẩn và in một màu, MOQ thường bắt đầu từ 20.000 chiếc. Đối với các kích thước đặc biệt, in đầy đủ màu sắc hoặc bao bì độc đáo, MOQ là 50.000 chiếc.

  • Thời gian sản xuất và giao hàng là bao lâu?

    Thời gian sản xuất thường mất 15–25 ngày sau khi xác nhận thiết kế và đặt cọc. Đối với các đơn hàng khẩn cấp, chúng tôi có thể sắp xếp sản xuất ưu tiên để đáp ứng thời hạn chặt chẽ. Thời gian giao hàng khác nhau tùy thuộc vào điểm đến—thường là 20–35 ngày bằng đường biển. Chúng tôi cũng hỗ trợ vận chuyển hàng không hoặc chuyển phát nhanh cho các lô hàng nhỏ, khẩn cấp.

  • Bạn có cung cấp dịch vụ vận chuyển và xuất khẩu quốc tế không?

    Có, chúng tôi thường xuyên xuất khẩu sang Châu Âu, Bắc Mỹ, Trung Đông, Châu Phi và Đông Nam Á. Chúng tôi có thể xử lý các điều kiện vận chuyển FOB, CIF hoặc DDP và cung cấp tất cả các tài liệu xuất khẩu cần thiết, bao gồm giấy chứng nhận và thủ tục hải quan. Đội ngũ hậu cần giàu kinh nghiệm của chúng tôi đảm bảo giao hàng an toàn và đúng thời gian trên toàn thế giới.